Polityka prywatności i cookies
Informacje ogólne
Kto jest administratorem danych osobowych
Administratorem przetwarzanych danych osobowych jest Currency One SA, ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań, operator serwisu InternetowyKantor.pl. Podanie danych jest dobrowolne jednak niepodanie ich skutkuje brakiem możliwości skorzystania z usługi wymiany walut.
Inspektorem Danych Osobowych jest Katarzyna Muszyńska.
Dane kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, jak również z wnioskami dotyczącymi woli skorzystania z przysługujących Tobie praw, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych na adres: iod@currency-one.com .
Ochrona danych
Ochrona interesu Klientów
Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
Zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem,
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
Wszystkie dane przekazywane Currency One S.A. przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie, jak również na dalszych etapach korzystania z usług w nim dostępnych, są niezbędne do świadczenia tych usług i realizacji umowy.
Nie sprzedajemy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych, nie udostępniamy ich innym kategoriom podmiotów poza wskazanym w tabelach poniżej (“kto jest odbiorcą danych osobowych?”). Twoje dane nie są przesyłane poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego za wyjątkiem korzystania z komunikatora na stronie. Dane nie są przekazywane organizacjom międzynarodowym w jakichkolwiek celach biznesowych.
Cel i zakres zbierania danych oraz podstawa prawna tych działań
Pozyskanie danych
Przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie (np. w ramach formularza rejestracyjnego), a także z publicznych rejestrów (np. KRS, CEiDG).
Cel i podstawa prawna zbierania danych
Wszystkie poniższe cele realizowane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
Działania wynikające z realizacji usługi lub wymagane do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. | |
Działania podejmowane przez Administratora Danych | Informacje szczegółowe |
Realizacja usług świadczonych przez Administratora Danych | Kto jest odbiorcą danych? Do kiedy przetwarzamy dane? |
Obsługa reklamacji, skarg, zgłoszeń | |
Rozwiązywanie problemów technicznych | |
Kontakt w celach związanych z świadczeniem usługi |
Działania wynikające z przepisów prawa | |
Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze oraz zapobieganie działaniom na szkodę Klientów lub Administratora, wynikające m.in. z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o usługach płatniczych, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. | Kto jest odbiorcą danych? Do kiedy przetwarzamy dane? |
Działania prowadzone na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora | |
Działania podejmowane przez Administratora Danych | Informacje szczegółowe |
Dbanie o bezpieczeństwo klientów (bezpieczeństwo transakcji, korzystania z oryginalnej aplikacji mobilnej) | Kto jest odbiorcą danych? Do kiedy przetwarzamy dane? |
Prowadzenie marketingu bezpośredniego (np. wysyłka życzeń okolicznościowych, prezentów, upominków) | |
Prowadzenie badań ankietowych, badania satysfakcji klienta, analiza czynności serwisowych | |
Informowanie o wprowadzeniu zmian w usługach lub funkcjonowaniu serwisu (niewymagających zmiany w regulaminach) | |
Obsługa próśb oraz zgłoszeń przekazywanych Administratorowi, niemających bezpośredniego powiązania ze świadczeniem usług | |
Obrona i dochodzenie roszczeń | |
Windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych |
Działania na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą | |
Wysyłka informacji handlowych oraz dodatkowych informacji wspomagających korzystanie z serwisu (np. alerty walutowe) drogą elektorniczą | Kto jest odbiorcą danych? Do kiedy przetwarzamy dane? |
Zautomatyzowane przetwarzanie
Informujemy, że Twoje dane osobowe oraz zachowania w serwisie przetwarzane są w sposób zautomatyzowany w celu prowadzenia przez nas analiz statystycznych na wewnętrzne potrzeby Administratora, w tym rozwoju produktów, a także do celów monitorowania i zapobiegania oszustwom finansowym oraz do zapewniania bezpieczeństwa i niezawodności usług świadczonych przez Administratora.
Udostępnienie danych
Wyłącznymi przypadkami, w których może dojść do udostępnienia Twoich danych osobowych, poza opisanymi powyżej, są przypadki, w których takie udostępnienie jest konieczne do zrealizowania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Twoje prawa
Prawo dostępu do danych
Przysługuje Tobie prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Informujemy również, że przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przepisy związane z regulacjami Komisji Nadzoru Finansowego nakładają na nas obowiązek zachowania w tajemnicy niektórych operacji i obowiązek ten jest nadrzędny względem przysługującego Tobie prawa dostępu do danych.
Prawo do zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania
Jeżeli znalazłeś się w szczególnej sytuacji, która sprawia, że dalsze przetwarzanie przez nas danych zagraża Twojej prywatności, możesz powiadomić nas o tym fakcie i wezwać do zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przeniesienia danych
Przysługuje Tobie prawo do wezwania nas, abyśmy przesłali Twoje dane innemu podmiotowi, w postaci, którą odbiorca będzie mógł swobodnie przetwarzać.
Prawo do cofnięcia zgody
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz odwołać wyrażone zgody, logując się na swoje konto i wybierając odpowiednią opcję. Wycofanie przez Ciebie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. W przypadku wysłania informacji dodatkowych wspomagających korzystanie z serwisu (np. alerty walutowe) możliwość wycofania zgody dostępna jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Prawo do bycia zapomnianym
Przysługuje Tobie prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych
Zawiadamiamy, że przysługuje Tobie również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Obecnie jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Polityka cookies
Informacje ogólne
Serwis internetowy InternetowyKantor.pl używa plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika, do celów administrowania serwisem internetowym, w tym w szczególności w celu:
- personalizowania wyświetlanych treści,
- targetowania reklam,
- analizowania ruchu na stronie internetowej.
Zakres gromadzonych danych
Pliki cookies zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, swój tzw. „czas wygaśnięcia”, indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik oraz publiczny adres IP urządzenia, z którego korzystasz.
Zastosowanie plików cookies
Serwis InternetowyKantor wykorzystuje pliki cookies, w tym w szczególności adres IP w celu:
- diagnozowania problemów technicznych z serwerem,
- tworzenia analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin),
- modernizacji serwisu,
- zapewnienia bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Serwisu.
Na podstawie plików cookies przede wszystkim generowane są zagregowane statystyki niezawierające żadnych cech identyfikacyjnych osoby odwiedzające serwis. Dane te nie są również łączne z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę InternetowyKantor.pl.
Czas przetwarzania
Czas przechowywania plików cookies zależy od rodzaju pliku, jednak nie jest on dłuższy niż 24 miesiące.
Rodzaje plików cookies
Serwis InternetowyKantor.pl wykorzystuje dwa typu plików cookies:
- sesyjne – po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia; ich mechanizm nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia użytkownika,
- trwałe – są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego użytkownika; ich mechanizm pozwala na doskonalenie funkcjonalności serwisu, zapamiętywanie ustawień interfejsu oraz tworzenie statystyk.
Zarządzanie plikami cookies
- Pliki cookie, z których korzystamy nie są szkodliwe dla Twojego urządzenia oraz nie wprowadzają zmian konfiguracyjnych w tym urządzeniu, jak i przeglądarce.
- Zapisanie plików cookies nie stwarza zagrożenia zdalnego dostępu wirusów oraz instalacji innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania szkodliwego dla Twojego urządzenia końcowego.
- W każdej chwili masz możliwość ograniczenia lub całkowitego wyłączenia dostępu plików cookies do Twojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji używanie serwisu będzie możliwe, jednak poszczególne jego funkcjonalności mogą zostać ograniczone.