Administratorem przetwarzanych danych osobowych jest Currency One SA, ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań, operator serwisu InternetowyKantor.pl. Podanie danych jest dobrowolne jednak niepodanie ich skutkuje brakiem możliwości skorzystania z usługi wymiany walut.
Inspektorem Danych Osobowych jest Olga Ograbisz.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, jak również z wnioskami dotyczącymi woli skorzystania z przysługujących Tobie praw, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych na adres: iod@currency-one.com .
Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
Zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:
Wszystkie dane przekazywane Currency One S.A. przez Użytkownika podczas rejestracji w Serwisie, jak również na dalszych etapach korzystania z usług w nim dostępnych, są niezbędne do świadczenia tych usług i realizacji umowy.
Administrator zaznacza, że w związku z ustawą z dnia 7 lipca 2023 r. o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia niektórych skutków kradzieży tożsamości, ma obowiązek weryfikacji numeru PESEL Użytkownika w Rejestrze zastrzeżeń numerów PESEL Ministerstwa Cyfryzacji (zastrzeżenie numeru PESEL nie wpływa na możliwość rejestracji i wymiany walut w serwisie).
Nie sprzedajemy danych osobowych, nie udostępniamy ich innym kategoriom podmiotów poza wskazanym w tabelach poniżej (“kto jest odbiorcą danych osobowych?”). Twoje dane nie są przesyłane poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego za wyjątkiem korzystania z komunikatora na stronie świadczącego funkcję oddzwaniania z potencjalną ofertą handlową, w tym przypadku dane będą przekazywane do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym tj.: do Stanów Zjednoczonych na podstawie Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany przez tzw. Ramy ochrony danych UE-USA (EU-USA Data Privacy Framework) – dane będą przekazywane tylko do podmiotów certyfikowanych w ramach tej decyzji, co zobowiązuje je do właściwego zabezpieczenia twoich danych osobowych. Dane nie są przekazywane organizacjom międzynarodowym w jakichkolwiek celach biznesowych.
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Transfer danych w zależności do rodzaju podmiotu będzie opierał się o Ramy Prawne dla Ochrony Danych zaakceptowane przez Komisję Europejską lub standardowe klauzule umowne (stosownie do przypadku).Transfer poza EOG, o którym mowa powyżej, związany jest przede wszystkim z wykorzystywaniem przez Administratora narzędzia służącego do weryfikacji klienta wynikającej z przepisów prawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmy oraz może on być związany z wdrożeniem przez Administratora usług dodatkowych wiążących się ze współpracą z podmiotami zewnętrznymi w tym bankami, które umożliwiają m.in. wymianę walut na waluty lokalne oraz wysyłkę środków.
Przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie (np. w ramach formularza rejestracyjnego), a także z publicznych rejestrów (np. KRS, CEiDG).
Wszystkie poniższe cele realizowane są na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
| Działania wynikające z realizacji usługi lub wymagane do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. RODO art. 6 ust. 1 lit. b |
|
| Działania podejmowane przez Administratora Danych | Informacje szczegółowe |
| Realizacja usług świadczonych przez Administratora Danych | Kto jest odbiorcą danych?
banki, instytucje finansowe wspierające realizację usługi, dostawcy narzędzi do komunikacji (np. chat, wysyłka sms, rozmowy telefoniczne) Do kiedy przetwarzamy dane? Do czasu zakończenia umowy bądź do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora stanowiących podstawę tego przetwarzania. |
| Obsługa reklamacji, skarg, zgłoszeń | |
| Rozwiązywanie problemów technicznych | |
| Kontakt w celach związanych z świadczeniem usługi | |
| Działania wynikające z przepisów prawa RODO art. 6 ust. 1 lit. c, e |
|
| Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze oraz zapobieganie działaniom na szkodę Klientów lub Administratora, wynikające m.in. z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o usługach płatniczych, ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. | Kto jest odbiorcą danych?
Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy lub administracja publiczna) oraz biuro informacji gospodarczej. Do kiedy przetwarzamy dane? Do czasu wykonania przez Administratora obowiązków określonych w poszczególnych przepisach prawa. |
| Działania prowadzone na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora RODO art. 6 ust. 1 lit. f |
|
| Działania podejmowane przez Administratora Danych | Informacje szczegółowe |
| Dbanie o bezpieczeństwo klientów (bezpieczeństwo transakcji, korzystania z oryginalnej aplikacji mobilnej) | Kto jest odbiorcą danych?
Podwykonawcy usług (np. kurierzy, dostawcy narzędzi marketingowych), dostawcy narzędzi do komunikacji (np. chat, wysyłka sms, rozmowy telefoniczne) Do kiedy przetwarzamy dane? Do wniesienia sprzeciwu, jeżeli odpowiednie przepisy znajdują zastosowanie, lub zgodnie z obowiązującym prawem. |
| Prowadzenie marketingu bezpośredniego (np. wysyłka życzeń okolicznościowych, prezentów, upominków) | |
| Prowadzenie badań ankietowych, badania satysfakcji klienta, analiza czynności serwisowych | |
| Informowanie o wprowadzeniu zmian w usługach lub funkcjonowaniu serwisu (niewymagających zmiany w regulaminach) | |
| Obsługa próśb oraz zgłoszeń przekazywanych Administratorowi, niemających bezpośredniego powiązania ze świadczeniem usług | |
| Obrona i dochodzenie roszczeń | |
| Windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych | |
| Działania na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą RODO art. 6 ust. 1 lit. a |
|
| Wysyłka informacji handlowych oraz dodatkowych informacji wspomagających korzystanie z serwisu (np. alerty walutowe) drogą elektroniczną lub poprzez telekomunikacyjne urządzenia końcowe (SMS) | Kto jest odbiorcą danych?
Podwykonawcy usług (np. kurierzy, domy mediowe, dostawcy narzędzi marketingowych) Do kiedy przetwarzamy dane? Do wycofania zgody lub do momentu otrzymania informacji dodatkowej. W przypadku wysłania informacji dodatkowych wspomagających korzystanie z serwisu (np. alerty walutowe) możliwość wycofania zgody dostępna jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta |
Informujemy, że Twoje dane osobowe oraz zachowania w serwisie przetwarzane są w sposób zautomatyzowany w celu prowadzenia przez nas analiz statystycznych na wewnętrzne potrzeby Administratora, w tym rozwoju produktów, a także do celów monitorowania i zapobiegania oszustwom finansowym oraz do zapewniania bezpieczeństwa i niezawodności usług świadczonych przez Administratora.
Wyłącznymi przypadkami, w których może dojść do udostępnienia Twoich danych osobowych, poza opisanymi powyżej, są przypadki, w których takie udostępnienie jest konieczne do zrealizowania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Przysługuje Tobie prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Informujemy również, że przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przepisy związane z regulacjami Komisji Nadzoru Finansowego nakładają na nas obowiązek zachowania w tajemnicy niektórych operacji i obowiązek ten jest nadrzędny względem przysługującego Tobie prawa dostępu do danych.
Jeżeli znalazłeś się w szczególnej sytuacji, która sprawia, że dalsze przetwarzanie przez nas danych zagraża Twojej prywatności, możesz powiadomić nas o tym fakcie i wezwać do zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania.
Przysługuje Tobie prawo do wezwania nas, abyśmy przesłali Twoje dane innemu podmiotowi, w postaci, którą odbiorca będzie mógł swobodnie przetwarzać.
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz odwołać wyrażone zgody, logując się na swoje konto i wybierając odpowiednią opcję. Wycofanie przez Ciebie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. W przypadku wysłania informacji dodatkowych wspomagających korzystanie z serwisu (np. alerty walutowe) lub udzielenia zgód bez posiadania konta – możliwość wycofania zgody dostępna jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Przysługuje Tobie prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
Zawiadamiamy, że przysługuje Tobie również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Obecnie jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Serwis InternetowyKantor.pl korzysta z informacji zapisywanych za pomocą „Plików cookie”, czyli danych informatycznych, przechowywanych w urządzeniach końcowych Użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlać stronę internetową dostosowaną do indywidualnych preferencji.
Pliki cookie zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, swój tzw. „czas wygaśnięcia”, indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik oraz publiczny adres IP urządzenia, z którego korzystasz.
Serwis InternetowyKantor wykorzystuje pliki cookies, w tym w szczególności adres IP w celu:
Czas przechowywania Plików cookie ściśle zależy od rodzaju pliku:
Serwis korzysta z usługi Google Analytics – szczegółowe informacje o tym jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów dostępne są pod www.google.com/policies/privacy/partners