Zaufało nam już ponad 500 tys. Klientów, doceniacie szybkość transakcji i bezpieczeństwo

Z serwisu InternetowyKantor.pl skorzystało już ponad 500 tys. Klientów. Na niezależnym portalu opiniotwórczym Opineo.pl otrzymaliśmy już ponad 1,15 mln pozytywnych opinii. Według opinii na Google Play nasza aplikacja oceniana jest na 4,9 w 5-stopniowej skali, według App Store na tym samym poziomie.* Doceniacie przede wszystkim szybkość transakcji, bezpieczeństwo oraz jakość obsługi Klienta. Bardzo dziękujemy za te wszystkie pozytywne komentarze i opinie!

Jak dbamy o bezpieczeństwo?

InternetowyKantor.pl to pierwszy i najdłużej działający kantor internetowy w Polsce, a bezpieczeństwo użytkowników jest dla nas priorytetem. Od 2010 roku zaufało nam już ponad 500 tys. Klientów. Wymiana walut w naszym serwisie jest bezpieczna, a wypłaty realizowane terminowo. Szczególną wagę przywiązujemy do dbałości o wysokie i rygorystyczne standardy bezpieczeństwa wymiany walut oraz transparentne zasady działania spółki, nad którymi czuwa dedykowany zespół specjalistów w Dziale Bezpieczeństwa.

Operator serwisu – Currency One – posiada status Krajowej Instytucji Płatniczej, wydawany przez Komisję Nadzoru Finansowego, co świadczy o prawnym uwarunkowaniu naszej działalności w zakresie transakcji płatniczych.

Serwis InternetowyKantor.pl zabezpieczony jest certyfikatem Extended Validation SSL, a wszystkie dane wysyłane pomiędzy serwisem, a Klientami, są szyfrowane. Cały czas śledzimy nowości w obszarze zabezpieczeń, wprowadzając je do naszego serwisu (np. w postaci autoryzacji mobilnej dla aplikacji).

Dodatkowe informacje na temat stosowanych przez nas zabezpieczeń znajdziesz na stronie: https://internetowykantor.pl/jak-to-dziala/bezpieczenstwo/

Czas realizacji przelewów

Od początku roku do końca sierpnia 2024 97,53% przelewów było wysyłanych w czasie do 30 minut (z wyłączeniem pierwszorazowych wpłat). Wymieniamy przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Nasi eksperci nadzorują i weryfikują wszystkie wpłaty. Pracujemy w dni robocze w godzinach od 8:00 do 20:00. Jeśli dokonałeś wpłaty w tym czasie, nasi eksperci weryfikują ją tak szybko, jak to możliwe. Jeśli otrzymamy Twoje środki poza tymi godzinami, zweryfikujemy je rano kolejnego dnia roboczego.

Obsługa Klienta

Korzystanie z serwisu InternetowyKantor.pl jest intuicyjne i proste. Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania, potrzebujesz wsparcia, możesz skorzystać z naszego Biura Obsługi Klienta. Do Twojej dyspozycji jest zespół specjalistów, którzy pomogą w razie jakichkolwiek wątpliwości. Pracujemy w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godz. 8.00 – 20.00. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie: https://internetowykantor.pl/kontakt/

*Dane na dzień 13.09.2024.